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注册选择“个人用户”还是“集体培训用户”报名培训学习?
如果您个人进行培训学习,请以“个人用户”身份进行账号注册并进行课程购买及学习(仅供本人)。 如果您作为单位的培训组织管理者,需要组织员工进行培训学习,请以“集体培训用户”身份进行账号注册并进行课程购买,购买完成后请将所购买的课程按系统提示分配给您所在单位的每位员工进行学习,您也可以通过该账号了解每位员工的学习进度(注:“集体培训用户”账号只具有培训管理功能,无法直接进行学习)。如果您有大批量人员培训需求(如超过100人报名学习),您也可以联系我们的工作人员,我们可以为您提供更多便捷协助。 -
课程的有效期是多久?
所有课程自购买支付后1年内有效,建议尽快学习。 -
购买的课程是否支持下载?
所有课程均为在线视频课程,不支持下载。 -
课程是否可以试听?
我们为部分课程录制了免费试听章节,这部分章节您可以免费试听。 -
为什么会出现系统提示“未学习完成”/“无法参加考试”的情况?
“学习考试”系列课程(右上角标“证书”字样),经全部章节学习并考核合格后,可申请颁发证书,因此,未完成当前章节的学习,不允许进行后续章节的学习,也无法参加当前和后续章节的考试。根据国家法定等相关要求,相关人员参加考证培训,须充分保障课时足额、学时充足有效。为此食安在线采取了首次学习的视频禁止向后拖拽、章节累计学习时长智能识别与记录等多种技术手段,最大程度避免“应学但未学”(如强行拉拽跳过部分未学视频)等虚假学时行为的发生。